Доставка та оплата
Пакуємо кожне замовлення вручну й відправляємо по всій Україні.
Доставка
- Нова пошта, відділення
- 1–3 дні · 90 грн, безкоштовно від 2 500 грн
- Нова пошта, кур’єр
- 1–3 дні · 140 грн, безкоштовно від 2 500 грн
Оплата
- Коли
- Після підтвердження замовлення менеджером. Під час оформлення на сайті нічого не списується.
- Посилання на оплату карткою
- Надішлемо після підтвердження: monobank, Visa, Mastercard, Apple Pay
Обмін і повернення
- Термін
- 14 днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні
- Свічки й аромати
- Обмін можливий, лише якщо упаковка не розкрита
- Як оформити
- Напишіть на hello@1301home.com — відповімо впродовж дня
Часті запитання
Як оформити замовлення?
Додайте товари в кошик і заповніть форму на сторінці кошика. Менеджер зв’яжеться з вами, підтвердить наявність і доставку, а потім надішле посилання на оплату карткою.
Чи потрібно платити онлайн під час оформлення?
Ні. На сайті нічого не списується: після підтвердження менеджер надішле посилання на оплату карткою.
Скільки коштує доставка?
Нова пошта у відділення — 90 грн, кур’єром Нової пошти — 140 грн, обидва варіанти безкоштовні від 2 500 грн.
Чи можна надіслати подарунок одразу одержувачу?
Так. Під час оформлення вкажіть дані одержувача й текст листівки — ми перепишемо його від руки. Ціни й чек у подарунок не вкладаємо.
Скільки коштує подарункова упаковка?
Нічого: кожне замовлення пакуємо вручну у фірмову коробку з листівкою безкоштовно.
Чи можна повернути товар?
Так, протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні. Свічки й аромати обмінюємо лише в нерозкритій упаковці. Напишіть на hello@1301home.com.